Comunicación: transmitiendo instrucciones (I)

Tendríamos que preguntarnos cómo la dirección puede conseguir unos resultados eficaces. Para ello es buena la planificación de la tarea o actividad que en ese momento se persigue. Para planificarla se puede hacer de 3 formas:

  • Previendo o planificando la asignación de tareas y actividades.
  • Entendiendo las instrucciones u órdenes.
  • Controlando las actividades.

A) PREPARACIÓN DE LAS INSTRUCCIONES O ACCIONES A SEGUIR

El coordinador debe estar acostumbrado a emitir instrucciones u órdenes, sin ensayo.

Cada equipo de trabajo es diferente, de ahí la necesidad de una preparación previa de las actividades a realizar.

La coordinación del equipo de trabajo debe hacerse varias preguntas:

- ¿Qué fin quiero obtener a través de las órdenes o instrucciones?

- ¿Quiénes harán las tareas que impliquen esa orden?

- ¿Qué fin busco?

- ¿Con qué criterio?

- ¿Quiénes deben ejecutarlas?

- La temporalidad de la orden.

- ¿Con qué medios se contará para realizar el trabajo?

Es necesario que haya equilibrio entre los recursos humanos y los recursos materiales con que se cuenta.

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