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El líder tiene que cumplir con distintos papeles o roles. Entre ellos:

• Hacer participar a los miembros. La participación es el proceso a través del cual el director proporciona a los miembros, en sus debidas condiciones, oportunidades diversas y variadas para intervenir en las decisiones que les afecten. Es sinónimo de tener confianza con esas personas.
• Favorecer la cohesión. Es aquel proceso a través del cual surge entre el coordinador y los integrantes del grupo, ese sentido del NOSOTROS. Esto puede responder a un sentimiento afectivo, de bienestar entre los distintos miembros.

Existen distintos tipos de cohesión: socioemocional e instrumental. En cualquier caso ha de procurar:

1. Procurar que el grupo sea reducido.
2. Conseguir una imagen pública.
3. Estimular la interacción entre los miembros.
4. Hacer énfasis en los intereses comunes.
5. Señalar los logros de los competidores.
6. Aclarar los objetivos del grupo.
7. Asignar a cada grupo de trabajo (parte de la opción vital que se realiza dentro del grupo).
8. Saber canalizar los talentos hacía los objetivos que se proponen.
9.  Reforzar las contribuciones de cada miembro.
10. Recordar que se necesitan mutuamente para realizar la tarea.

• Dar apoyo.
• Dar confianza. Es esa fe recíproca, en las intenciones (lo que no se ve) y en la conducta (lo que se ve) de otras personas. Se puede mantener la comunicación: Con la comunicación; el apoyo, el respeto, la justicia, demostrando la competencia técnica y social,…
• Cooperar en las actividades.
• Ser tolerante.
• Motivar a los trabajadores.

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