1- Recursos Humanos (RRHH) se reinventa. Se reestructuran las plantillas y también los departamentos de recursos humanos. Se desarrollan nuevos entornos físicos de trabajo para mejorar la productividad y nuevos modelos de gestión para una adecuada gestión emocional del trabajador en medio de tanta incertidumbre. 2- Formación y Desarrollo: En busca de espacios de aprendizaje más eficientes. La formación corporativa está cambiando, porque las necesidades cambian. Se pasa del enfoque tradicional en aula a programas más completos y globales, programas multicanal y experienciales. 3- Cultura Corporativa: Cambia el foco. Los principales motivos por los que las organizaciones han iniciado este año un cambio cultural han sido la necesidad de mejorar…
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El empleado, el primer cliente: El Endomarketing
El Endomarketing, comprendido como Marketing hacia adentro o mejor llamado Marketing Interno, basa su lógica y aplicación en la idea: la satisfacción del empleado se ve reflejado en los resultados del cliente externo. Es decir, existe bajo la premisa que “Los empleados tratan a los clientes de la misma forma que la empresa trata al empleado”. Es correcto analizar al trabajador como “cliente interno” ya que es quién, en cierta medida, “paga” a la empresa con su esfuerzo y capacidad en su desempeño, pero a cambio la compañía debe otorgarle un “producto” basado en su motivación personal, retribución y formación constante. En este contexto, es necesario conocer las motivaciones por…
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Perfil del buen empleador
El buen clima laboral, el compañerismo, y el bienestar del empleado son fundamentales puntos estratégicos que llevan al éxito empresarial. Pero hay un factor que no falla, un buen empleador es la columna vertebral de esta situación de bienestar que todos como trabajadores deseamos. A un buen empleador lo caracterizan ciertas actitudes tales como poseer una buena política de recursos humanos, valores, responsabilidad y motivación, que contribuyen al bienestar laboral. Existen diversos tipos de empleadores, buenos y malos, positivos y negativos, entre estos últimos se diferencian marcados perfiles que nadie desea ver en su propio jefe: los irresponsables; aquellos que no asumen el compromiso y tienden a echar culpas a…
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Cinco consejos para el éxito empresarial
Si usted hiciera una lista de las mejores cinco reglas para lograr el éxito, ¿cuáles serían y qué lugar ocuparía el ‘factor gente’ en ellas? En nombre de sus estudiantes de administración de empresas en el nivel de preparatoria, Annette Moran, de Wavell Heights, Queensland, formuló una pregunta similar. El ‘factor gente’ aparece una y otra vez en mi lista de los mejores consejos. Es la base de muchos éxitos empresariales y, debido a que muchos líderes empresariales lo descartan, es la causa de innumerables fracasos. Si bien la corriente actual de pensamiento en las escuelas de administración asegura que todo lo que necesita alguien con una idea para triunfar…
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Absentismo laboral… casi nulo
Con la crisis económica que está viviendo España, una de las cosas, relacionada con las empresas, que ha cambiado, la verdad que para bien en algunas empresas, es el tema del absentismo. Antes, según los datos que se manejan, se sabía que España era uno de los países donde había más absentismo, lo que significaba que era donde más se faltaba al trabajo por excusas, unas veces verdaderas, pero otras no eran más que mentiras para escaquearse del trabajo. Sin embargo, hoy en día parece que el absentismo no está de moda porque se ha llegado a reducir en un 2,10 %, menos incluso que la media europea de absentismo…
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Engagement en RRHH, la palabra del momento
De nada sirve tener los mejores jugadores si no existe un equipo de personas (Recursos humanos) que trabaje junto a ellos. El engagement en RRHH, sirve para que: Su rendimiento mejore progresivamente Su motivación se mantenga alta y constante Logren un nivel alto de fidelización, con un gran sentido de pertenencia con la empresa para la cual están trabajando. Para lograr un equipo de gente estable, comprometida y motivada, la empresa debe jerarquizar y avalar la función del departamento de Recursos Humanos o de la persona que ejerce esa función entendiendo así el importantísimo rol de las personas en el funcionamiento global de la empresa. El activo más importante de…
