Category: RRHH

El buen clima laboral, el compañerismo, y el bienestar del empleado son fundamentales puntos estratégicos que llevan al éxito empresarial. Pero hay un factor que no falla, un buen empleador es la columna vertebral de esta situación de bienestar que todos como trabajadores deseamos.

A un buen empleador lo caracterizan ciertas actitudes tales como poseer una buena política de recursos humanos, valores, responsabilidad y motivación, que contribuyen al bienestar laboral.

Existen diversos tipos de empleadores, buenos y malos, positivos y negativos, entre estos últimos se diferencian marcados perfiles que nadie desea ver en su propio jefe: los irresponsables; aquellos que no asumen el compromiso y tienden a echar culpas a los demás. Los egoístas; aquellos jefes que solo les importa su bienestar sin importar lo que suceda en su entorno de colaboradores y peor aún, bloquear a sus empleados mas talentosos y de esta manera no poner en riesgo su puesto dentro de la empresa. La insensibilidad y poca seguridad en si mismos son actitudes que perciben algunos jefes que, con su actitud y trato hacia sus subalternos, dejan de lado la parte humana para focalizarse en el costado cuantitativo los mismos.

Hasta esta parte hemos hablado de las características menos valoradas de un jefe, pero claro que existen perfiles positivos. Un jefe debe conocer y saber de cada uno de sus empleados mas allá de lo laboral, enterarse de sus necesidades personales.

Los jefes atentos y motivadores serán de esta manera, los perfiles que todos queremos ver en nuestros superiores. Entre sus actitudes mas sobresalientes se valora el poder de convencimiento y/o convocatoria, reconocimiento de un trabajo logrado, y la calma en los peores momentos. Liderazgo, comunicación, madurez y control de la situación, terminan de completar las características principales de nuestros superiores.

Un buen jefe, estimulador y respetuoso anima, impulsa y brinda a su equipo de trabajo un excelente clima laboral. De esta manera los trabajadores terminamos nuestras tareas dentro de las horas establecidas en un ambiente cordial y de respeto.

De nada sirve tener los mejores jugadores si no existe un equipo de gente (Recursos humanos) que trabaje junto a ellos.

Sirven para que:

  • Su rendimiento mejore progresivamente
  • Su motivación se mantenga alta y constante
  • Logren un nivel alto de fidelización, con un gran sentido de pertenencia con la empresa para la cual están trabajando.

equipo

    Para lograr un equipo de gente estable, comprometida y motivada , la empresa debe jerarquizar y avalar la función del departamento de Recursos Humanos o de la persona que ejerce esa función entendiendo así el importantísimo rol de las personas en el funcionamiento global de la empresa.

    El activo más importante de una organización son las personas que la componen.

    La administración y gestión de este recurso puede llegar a ser la diferencia competitiva y diferencial que ansía toda organización.

    Este equipo debe estar formado por gente idónea

    Ellos tendrán como objetivo:

    1. Reducir la Rotación no deseada, pensando que con una buena gestión se puede llegar a un 80%.
    2. Mejorar la Productividad que esta calculada que puede llegar a ser entre un 10% y un 60%.
    3. Mejorar la Eficiencia Comercial entre un 10% y un 50%.
    4. Fidelizar a los clientes hasta un 90%.

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    Muchas veces se habla de que hay que hacer gestión, ya sea de procesos, del capital humano, del presupuesto, los proyectos, etc. quisiera partir esta columna tratando de responder que es hacer gestión en cualquier ámbito del quehacer empresarial para luego reflexionar sobre la específica gestión de capital humano.

    human-resources

    Yo entiendo la gestión como un sistema de trabajo que se basa en la toma de decisiones, pero no en la toma de decisiones basado en la formación profesional o la experiencia acumulada en los años en distintas actividades, entendiendo que no se excluyen, sino en la toma de decisiones fundamentada en los datos disponibles que el mismo sistema o proceso va arrojando, para luego llevar a cabo una serie de observaciones y registros que permitan el monitoreo permanente y asi poder medir el grado en que se va acanzando los objetivos planteados o se va alejando de los mismos. Esta forma de trabajo es lo que yo entiendo por hacer gestión, en donde el sistema se va dirigiendo y modelando en base a los resultados que se van obteniendo de forma permanente y dinámica, ya que los escenarios cambian y los objetivos tambien.

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    A continuación, fruto de mi experiencia tanto personal como profesional, voy a apuntar algunas claves para ese momento de transición profesional.

    busqueda

    1. Buscar apoyo en tu entorno más inmediato. Ese amigo que nos escucha, el apoyo de tu pareja, tu familia. Poder hablar de la situación libremente. Es catártico, y nos predispone para pasar a la fase de estrategia de búsqueda.
    2. Realizar actividades que te gusten. Buscar un hueco en la agenda para llevarlas a cabo. Cuidarte.
    3. Tomarte un tiempo para pensar. Qué quieres hacer? Cómo lo vas a hacer? Que dificultades pueden aparecer en tu camino? Cómo las vas a sortear?.
    4. Definir tu objetivo profesional.
    5. Diseñar tu estrategia de búsqueda. Que canales de búsqueda vas a utilizar? Qué herramientas de marketing vas a desarrollar? (Cv´s, emails, perfiles en redes sociales, etc.).
    6. Organizar tu agenda y planificar. Tu trabajo es buscar trabajo.
    7. Estar en el mundo. Salir de casa, quedar con amigos, colegas, antiguos compañeros, asistir a charlas, aceptar todas las invitaciones que te surjan, etc.
    8. Aprovechar el momento para mejorar tu empleabilidad. Cursos, lectura de libros, asistencia a ponencias, mejora de idiomas, etc.
    9. Ayudar a los demás. Cuanto más das, más recibes. Es algo que he constado en primera persona. Además son caricias para tu autoestima (“me siento útil”, “aporto”, etc.).
    10. Pensamiento positivo, optimismo y sentido del humor. Rodearte de personas optimistas es contagioso. El sentido del humor es de gran ayuda para relativizar tu situación, y para quitarle hierro al asunto. Pensar en positivo, nos facilita la relación con los demás, y la automotivación.

    Confío en que alguna de estas claves te pueda servir de ayuda, o de recordatorio.

    La mayor parte de los accidentes de tráfico tienen lugar entre las dos y las cuatro de la madrugada, y en las horas centrales del día, de dos a cuatro de la tarde.

    Una circunstancia que el Centro Francés de Sueño atribuye a la falta de concentración que evita reaccionar a tiempo ante los imprevistos.

    Este hecho ha llevado a numerosas empresas, en España y otro países, a instalar “nap lounges” o “salas del sueño”, que permiten a los trabajadores desconectarse de la rutina durante media hora sin tener que desplazarse hasta el sillón de su propia casa.

    nap-lounge

    La duración de la siesta es otro de los factores que han causado controversia entre los diferentes estudios que se han hecho al respecto; mientas para unos más de media hora puede alterar el sueño nocturno para otros no es así.

    Según todos los expertos de sueño, todo tiene una base biológica, lo que explicaría la existencia de “búhos”, “madrugadores”, “dormilones”, “siesteros”. Cada persona tiene sus preferencias según sus gustos y necesidades.

    La creciente población hispana de Estados Unidos y la constante inmigración no han logrado aún importar ni implementar un sistema de siesta o descanso durante el trabajo, muy común en Latinoamérica y España.

    Quizás las empresas de origen latino tomen en cuenta las recomendaciones de proveer un lugar para la siesta para sus empleados, para comprobar que, lejos de un descanso inmerecido, lograrán trabajar con personas más sanas, felices y rendidoras.

    ¿Quién quiere dormir en el trabajo?

    La siesta, una necesidad biológica.

    Dormir una pequeña siesta después de almorzar, no mayor a la hora y media, es una verdadera necesidad del organismo, grabada biológicamente en los genes, y aparentemente está estipulada en nuestro ritmo circadiano.
    Aumenta la capacidad intelectual.

    Según los estudios, el ser humano está programado para dormir por la tarde sin que eso suponga ningún perjuicio en su rendimiento. Muy por el contrario, numerosas investigaciones han demostrado que este paréntesis permite aumentar la concentración, el rendimiento, la productividad e, incluso, la creatividad.

    Existe una predisposición natural en el ritmo circadiano del ser humano para dormir por la tarde, lo que permite aumentar la capacidad física e intelectual, relajar los músculos y la mente y, para qué negarlo, disfrutar de este pequeño placer en mitad del día.

    Al ciclo diario que indica, como un “reloj biológico” interno, cuándo despertar y cuándo dormir, se le denomina ritmo circadiano.

    Además de su efecto reparador, la siesta refuerza el sistema inmunológico. Favorece un tipo de sueño profundo (de ondas de baja frecuencia) durante el que se segregan hormonas que renuevan los tejidos y fortalecen el sistema inmune.

    Estas sustancias, como los muramiléptidos, eliminan los productos secundarios del metabolismo muscular, preparando al cuerpo para un nuevo período de vigilia.

    Después de comer la temperatura del cuerpo desciende y nuestro cuerpo comienza a producir unas sustancias soporíferas que se encuentran de forma natural en el organismo y que provocan la sensación de sueño que se produce en las primeras horas de la tarde.

    Y es que la siesta está muy relacionada con el reloj biológico que nos produce sueño por la noche. Este sistema está ubicado en la región del cerebro que controla los cambios en la temperatura de la piel, la agudeza visual, la concentración, entre otros.