Las tendencias con las que se encuentra el departamento de Recursos Humanos (RRHH) son:

• La gestión de RRHH está ampliando las funciones y responsabilidades del departamento. Se considera a nivel de dirección, como muy cerca de la Dirección General.
• Reducción del tamaño del departamento. Cada vez las funciones son mayores pero el número de personas son menores. Debido a:

1. Informatización de distintas tareas. Ej. Administración de personal puede llevarse actualmente con una persona.
2. Devolución de línea. Devolución de la responsabilidad de la gestión de recursos humanos a los jefes de línea. El departamento no es jefe de personal sino director de RRHH. Por ello, hay menos trabajo en el departamento de RRHH.
3. Outsourcing o la externalización.

• Externalización de funciones, sobretodo las más operativas.

• Función analítica (presupuestos, análisis de información,…).
• Función de empleo (selección personal).
• Función de desarrollo (planificación, carreras,…).
• Función de cambio (gestor de cambios).
• Función de asesoramiento (la ejecución de la decisión la debe tomar el responsable de cada departamento, ya no la toma el director de RRHH).
• Función normativa y de relaciones laborales.
• Función de salud y seguridad.
• Función administrativa.

Se ha ido pasando de unas actividades más restrictivas a unas mayores. Sin embargo, los departamentos, aunque tienen más tareas y están más próximas a la dirección, los departamentos se están haciendo más pequeños por:

• Delegación a otros responsables que toman la decisión.
• Externalización de funciones.