Equipos de trabajo,  RRHH

Comunicación: transmitiendo instrucciones (III)

C) CONTROL DE LAS INDICACIONES

Es importante llevarlo a cabo para controlar posibles desviaciones y, así, establecer correcciones. De este modo, el control puede hacerse no sólo al final sino también durante el proceso (ello permite intervenir a tiempo, o bien, cuando las instrucciones no han sido bien interpretadas, aceptadas,…).

Para realizar bien el control tendremos que:

  • Debe realizarse con tacto.
  • Debe ser útil.
  • Deber ser constructivo, estimular, asesorar a los colaboradores.

Recomendaciones:

  • Las instrucciones son varias. Cuando se dan varias es bueno priorizar (escala de jerarquía).
  • Indicar, sin lugar a dudas, las personas asignadas a cada tarea.
  • Asegurarse de que no hay instrucciones contradictorias.
  • Si el director se equivoca, reconocerlo honestamente sin echar la culpa a terceros.

Soy Licenciada en Ciencias del Trabajo y Diplomada en Relaciones Laborales. Durante mi formación me especialicé en Recursos Humanos (RRHH)

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