Existen varias posibilidades para que las empresas se beneficien del uso de las redes sociales:

- mejorar las formas de reclutamiento de recursos humanos,
- monitorear la competencia,
- buscar nuevos canales de distribución,
- servicio y comunicación con clientes y una muy importante,
- la posibilidad de canalizar esfuerzos de marketing para la generación de prospectos y por tanto de ventas.

En este video Gabriel García Argaz explora cada una de ellas: