Tanto las funciones como las habilidades se hacen necesarias porque, a través de ellas, se pretenden conseguir los objetivos del equipo. Esas funciones/habilidades requieren:
– Funciones instrumentales: Habilidades de dirección, orientadas a la tarea, norma.
– Funciones interpersonales: Habilidades de relación, orientadas a las personas.
Dentro de las funciones directivas están:
1. Prever y planificar.
2. Organizar.
3. Decidir/Ejecutar.
4. Coordinar.
5. Asesorar.
6. Controlar.
7. Evaluar.
Estas funciones se llevan a cabo a través de habilidades tales como:
– Capacidad para percibir y dirigir el cambio.
– Capacidad para prever, organizar, coordinar y controlar.
– Gestión del tiempo (decidir, organizar).
– Claridad de objetivos. Distinguir lo principal de lo secundario.
– Capacidad de análisis de problemas y toma de decisiones.
– Capacidad de supervisión y control sin agobiar.
– Capacidad para delegar/decidir.
Por su parte, dentro de las funciones personales tenemos:
1. Trabajo en equipo.
2. Formar.
3. Escuchar/Informar (comunicar).
4. Motivar.
5. Evaluar.
Y las habilidades que se llevan a cabo, las habilidades de gestión o interpersonales son:
– Liderazgo.
– Comunicación.
– Motivación.
– Evaluación.
– Gestión de conflictos.
– Negociación.
– Dirección de reuniones.
– Trabajo en equipo.
