Técnicas y herramientas para la recogida de información

La utilización de técnicas y herramientas para la recogida de información, es imprescindible para cualquier organización, estas son algunas:

Utilización de registros

Es el registro de datos sobre los aspectos más básicos de empleados y prácticas de Recursos Humanos.

Normalmente se comprueba y se cumple con las normas de la empresa y las normas legales.

Ej. Datos nóminas; registros médicos y actuaciones; referencia de los trabajadores; registro de las evaluaciones periódicas del trabajador o informes de desempeño; registro de las acciones disciplinarias; datos de renuncia; etc.

Documentación de la empresa

– Informes anuales (memorias).

– Misión y visión de la empresa.

– Cartas a los trabajadores o Boletines informativos.

– Manuales (normativos, pautas de trabajo,…).

– Formularios que utilicen para las funciones de RRHH.

Cuestionarios

Los cuestionarios permiten recoger gran cantidad de información de diferente tipo.

Encuestas de opinión

Es la evaluación de las percepciones, actitudes y opiniones del personal sobre la organización.

Para una comprensión de las reacciones de los trabajadores, los empleados y sus preferencias.

Entrevistas

Sirven para obtener información de más profundidad sobre un aspecto concreto. Se basa en la cooperación y confianza entre auditores y auditados.

Ej. Preguntas sobre los requerimientos del trabajador: ¿Está dispuesto a realizar un trabajo repetitivo? ¿Por qué? Buscan determinar la disposición del solicitante de amoldarse a los requisitos de un puesto futuro.

Técnicas de muestreo

Debido a la escasez de técnicas o medios se recopila información tan solo de una parte de la población total.

Ej. Muestra.

Observación directa

Observamos en el lugar que se lleva a cabo ese trabajo. Tiene un inconveniente y es la subjetividad.