El departamento de RRHH se ocupa del gran activo de la empresa, las personas, y puede definirse como una inversión en las personas para obtener la máxima rentabilidad.
Sus funciones convergen unas en otras, siendo sus actividades las siguientes:
Planificación, reclutamiento y selección de los RRHH
Es el punto de partida de las funciones.
Planificación: Planificar las necesidades de la empresa que permitan contribuir a alcanzar los objetivos de la empresa.
Reclutamiento: Tipos:
Interno: cuando está dentro el personal.
Externo: cuando está fuera el personal.
Selección: Elección acerca de quién o quienes son los cualificados para el puesto de trabajo.
Desarrollo de los Recursos Humanos
Actividades que orientan y forman a los trabajadores a fin de que éstos alcancen un nivel de competencia para que contribuya a los objetivos de la empresa. Las actividades son:
– Diseño e implementación de programas de formación.
– Diseño de programas de evaluación de rendimiento.
– Realizar programas de promoción.
– Remuneraciones y prestaciones. Diseñan y aplican programas remunerativos.
– Plan de seguridad e higiene en el trabajo. Se diseñan todos los programas que tienen beneficios sociales, recreativos, sanitarios,…; se ofrece apoyo a los trabajadores con problemas personales que influyen en los resultados laborales.
– Relaciones laborales. Actúan de nexo entre la empresa y los sindicatos. Diseñan sistemas de gestión a través de las que puedan analizar protestas de los trabajadores desde cualquier punto de la empresa.
– Investigación de los recursos humanos. Se proporcionan y aplican sistemas de comunicación entre los empleados. Informatizan toda la información referente al personal de la empresa para mejorar la gestión de personal para realizar cualquiera de las funciones.