La Percepción en la empresa Es aquel proceso a través del cual las personas y miembros del equipo interpretan la idea que les dan los sentidos, para darle un significado. Como nuestra capacidad es limitada, sólo vamos a percibir los estímulos que centran nuestra atención. Nuestro entorno está influido por elementos externos y éstos se identifican con nuestros intereses, valores, objetivo en cada momento. Por todo ello, cuando los equipos de trabajo tratan de interpretar la idea de su alrededor, es factible que puedan producirse imperfecciones de la misión. El proceso de percepción es el que hace que lleguemos a conocer a los compañeros y esa organización. También podemos conocer…
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Recursos para desarrollar las habilidades directivas o de gestión
Para influir en el comportamiento de los subordinados – Dar órdenes. – Hacer peticiones. – Sugerir. – Hacer promesas. – Emplear amenazas y sanciones. – Dar explicaciones. Para motivar a los subordinados (7) – Propiciar la participación. – Facilitar la formación. – Enriquecimiento del trabajo. – Dar retroalimentación. – Delegar. – Involucrar en la toma de decisiones. – Dar a conocer los resultados conseguidos por ese equipo de trabajo. Actividades comprendidas en la delegación de tareas y/o responsabilidades (5) – Analizando los objetivos a conseguir. – Seleccionando a la persona más idónea (motivación, experiencia, movilidad). – Establecer los parámetros en que va a centrarse (tiempos, plazos, recursos). – Evaluar resultados.…
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Herramientas para el trabajo en equipo
El trabajo colaborativo y cooperativo es un aspecto importe dentro de toda empresa y a continuación relacionamos algunas herramientas para realizar los trabajos en equipo con éxito: – Resolución de problemas y propuestas de mejora. A través de ella se pretende: implicación de las personas; formación de grupos de trabajo; selección de personas; identificación de los problemas, causas y soluciones,… – Implantación de procesos de calidad. Pretende contratar los procesos midiendo resultados; realizar análisis sistemáticos de los procesos; optimizar costes; identificar fallos y no conformidades; establecer planes correctivos; motivación del personal mediante su participación en la mejora. – Ciclo de la mejora continua (KAIZEN). Pretende: planificar la mejora; hacer lo…
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Funciones directivas vs Habilidades directivas
Tanto las funciones como las habilidades se hacen necesarias porque, a través de ellas, se pretenden conseguir los objetivos del equipo. Esas funciones/habilidades requieren: – Funciones instrumentales: Habilidades de dirección, orientadas a la tarea, norma. – Funciones interpersonales: Habilidades de relación, orientadas a las personas. Dentro de las funciones directivas están: 1. Prever y planificar. 2. Organizar. 3. Decidir/Ejecutar. 4. Coordinar. 5. Asesorar. 6. Controlar. 7. Evaluar. Estas funciones se llevan a cabo a través de habilidades tales como: – Capacidad para percibir y dirigir el cambio. – Capacidad para prever, organizar, coordinar y controlar. – Gestión del tiempo (decidir, organizar). – Claridad de objetivos. Distinguir lo principal de lo…
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Barreras en la comunicación dentro de la empresa
Las barreras en la comunicación dentro de la empresa, se pueden clasificar en las siguientes: a) Barreras Físicas o Fisiológicas – Implica cualquier diferencia de tipo orgánico – corporal que puede ser tanto del receptor como el emisor y que obstaculiza por esta razón el proceso de la comunicación. b) Barreras Filosóficas – Son todas aquellas que resulta de las diferentes formas que tienen el emisor y el receptor de comprender e interpretar las situaciones cotidianas a las que se enfrenta en el transcurso de su vida por ejemplo: cuando el emisor y el receptor no se ponen de acuerdo con relación a o bueno y a lo malo de…
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La implicación en el trabajo
La implicación en el trabajo, es el grado en que una persona se identifica psicológicamente con su trabajo; grado en el que el desempeño del trabajo de una persona afecta a su autoestima (Lodhal y Kejner, 1963). Una persona estará implicada en la medida en que se reconoce con su puesto de trabajo, según el concepto, tenemos dos implicaciones: – Implicación hacía la tarea (job involvement). – Implicación hacía el trabajo (work involvement). Variables que afectan a la implicación en el trabajo – Edad de las personas que hace que tengan distinta aplicación. Los estudios revelan que las personas de menos edad son los que están más implicados en el…
